透视|未按图纸施工装修清单藏猫腻 不少精装房变“惊”装房

188bet金博宝房产甜甜圈 发自杭州从2016年11月8日起,浙江省房地产市场进入“全装修”时代。买全装修的房子,不用亲自安排装修,节省了很多时间和精力。

然而,随着精装修楼盘陆续入市,新的问题也浮出水面,与装修质量有关的投诉层出不穷。不少购房者苦笑说:“今天的购房群,明天的维权群。”

以杭州萧山区为例,仅今年一季度,萧山区相关部门就收到与新房质量相关的信访案件270余件。而接下来5年,萧山还将面临约5万套精装房源交付。

在购房者向相关部门和媒体反映的问题中,大多数都提到了装修标准与实际不符的情况,开发商在装修清单上玩起了猫腻,具体又是什么样的情况呢?

Part1 质疑偷工减料 未按设计图纸施工

今年5月,大江东宝龙广场龙润城二期的业主爆料,自己购买了一套精装住宅,但他发现开发商所采用的部分施工材料严重偷工减料,同时也没有按照设计图纸规范来规范施工。

大江东宝龙广场位于青六路与江东大道交汇口,有小高层、双拼别墅和高层,均价约16299元/平方米,装修标准3000元/平方米。早在去年9月份,大江东宝龙广场就被爆出业主集体维权,斥责未在销售现场公开装修预算明细、乱收垃圾清运费等问题。

去年11月,杭州大江东产业集聚区规划国土建设局针对这些问题给出了回复:已责令开发商宝龙星创置业(杭州)有限公司进行整改,现经实地查看,已整改到位。

投诉回复截图

针对大江东宝龙广场业主今年5月匿名提出的质疑,杭州大江东产业集聚区规划国土建设局也进行调查再次回应:经现场查看,确实存在未按施工图纸施工情况,目前现场就未按图纸的施工部分正在返工处理,返工后将按照相关规范进行验收。

然而,由于该项目精装修不在受监范围,户内精装修相关问题,投诉人只能自行与开发商协商处理。

Part2 沟通渠道不畅 装修清单存疑

刘女士买了萧山区长龙领航城的房子,她说房子的装修标准是4000元/平方米,装修之后发现,似乎与4000元/平方米的标准不太符。刘女士称,装修标准在价格、规格、材料上没有标明清楚。

刘女士生气的是,与开发商的沟通始终不太顺畅,最后只能通过媒体的帮助,来与开发商对话。在透明售房网上,也有其他业主投诉该项目宣传内容与实际不符,新风系统变送风机、墙布变墙纸、大理石变瓷砖等等。

长龙领航城样板间

对此,杭州长龙置业有限公司的客服部经理作出了回应:我们3月30号已经进行公示了,型号、价格、材料、品牌什么的都有。投诉人对4000元/平方米的标准不满意,可以到相关部门去查价格,我们用的材料是什么材料。

在媒体上,开发商方面给了回应,刘女士表示希望对方能够直接正面给业主解释,业主最在乎的是有一个畅通的沟通渠道,这样问题才能解决,后期他们会对照样板房进行验房。

Part3 精装却像群租房 业主房子没法收

与前面两位业主不同,杨女士是在收房时才发现装修问题,直呼这样的房子没法收。

杨女士2017年7月买了西湖区三墩浙港城市公馆的酒店式公寓,合同上写的是4000元/平方米精装修。今年4月底,杨女士来收房时发现,精装房的楼道、电梯看起来像群租房,走路时房间的地板还发出声音,墙面看起来只用乳胶漆刷白了而已。

精装公寓的楼道

精装公寓的内部

精装公寓的墙体、开关

杨女士对看到的房子很不满意,她说装修的费用算下来有近三四十万,钱都花哪了呢?而在她的装修合同里,也没有具体的价格明细。同时,浙港城市公馆在产权证等方面还存在问题,目前开发商在进一步解决沟通当中。

看了这么多在房子装修上出现问题的案例,相信不少想买精装房的朋友会无比紧张。

大江东宝龙广场项目由于精装修不在受监范围,投诉人只能自行与开发商协商处理装修问题,投诉无门的状况更是让购房者没有保障。不过这样的状况从今年4月26日起,萧山区将不会存在。

针对市场上普遍存在的装修问题,今年4月萧山区发布了《关于加强住宅全装修项目质量安全管理的通知》,规定在设计、施工和管理方面都作了明确的要求,该政策已于4月26日开始实施。

根据《通知》要求,样板房方面,建设单位需对预售房源内的每个户型均设置一套实体样板房,并将样板房装修方案报行业管理部门备案,以展示交房标准。样板房要按照1:1的比例真实反映装修标准和施工质量,全装修住宅交房时装修质量不能低于样板房水平。

样板房应在申领预售许可证前建造完毕,对外开放前应当经建设、设计、施工、监理等五方责任主体验收合格,在有关法规规定期限内不允许拆除。

同时,为避免装修材料货不对板,《通知》引入样板房保全证据影像公证及承诺书公证。其要求建设单位通过影像视频的方式,向公证机构申请实体样板房内装饰装修主要材料和设备的品牌、产地、规格、级别、数量等内容的保全证据公证,并向政府监管部门承诺现场施工及销售合同签订等均与实体样板房相一致,签订开放商承诺公证书,让样板房真正成为居民的“实景住宅”。

萧山新政样板间门口公布的精装清单

该《通知》其中一项“硬核”条款,就是开展全装修住宅保险试点,引导在萧开发商自愿投保。也就是说,之后买到的房子,房屋质量和房屋全装修都将可能会附加“保险”。而这笔费用,由开发商支出,购房者无需承担任何费用。

萧山区的政策给买精装房的朋友吃了一颗定心丸。那么,其他区域相关部门的整治措施还有多远呢?

(188bet金博宝房产杭州站综合整理,内容来源:老姚帮忙、范大姐帮忙、萧山发布、透明售房网,文中人物皆为化名)

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